Da wir versuchen, so umweltfreundlich wie möglich zu handeln und so wenig Müll wie möglich zu produzieren, bitten wir Euch möglichst keine unnötigen Retouren zu veranlassen. Bitte prüft daher sorgfältig unsere Größenangaben um die richtige Größe zu erhalten.
Sollte es trotzdem mal nötig sein etwas zurück zu schicken – kein Problem!
So funktioniert die Rückgabe Deiner Bestellung:
Verpacke die Ware am besten so wie Du sie erhalten hast und lege den ausgefüllten Rücksendeschein bei.
Schicke das frankierte Paket an unsere Retourenadresse:
BRETTKIND
Lohbergstraße 20a
46537 Dinslaken
Germany
Beachte bitte, dass uns als kleines und nachhaltiges Label bereits durch die Abwicklung von Rücksendungen Kosten entstehen. Um unseren Qualitätsstandard sowie unsere Preise halten zu können, können wir leider keine kostenfreien Rücksendungen anbieten. Wir bitte um Dein Verständnis!
Bei vollständiger Retoure erstatten wir dir die Bestellsumme, bei Teilrücksendungen den Artikelkaufpreis über die von dir gewählte Bezahlmethode (i.d.R. innerhalb von 7 Tagen nach Wareneingang).
Wie funktioniert ein Umtausch ?
Ein Umtausch ist leider nicht möglich. Das bestellte Produkt gefällt Dir zwar, aber es ist leider doch die falsche Größe? Das ist kein Problem: Du schickst uns einfach wie oben beschrieben, dass nicht gewünschte Produkt per Retoure zurück. Das gewünschte Ersatzprodukt bestellst Du einfach passend als Neubestellung im Shop. Dort siehst Du sofort, ob das Produkt noch in Deiner gewünschten Größe lieferbar ist.